¿Quiénes somos?
Somos una empresa joven y dinámica, apasionada por descubrir y ofrecer productos innovadores y de calidad. A través de nuestra plataforma en línea, buscamos facilitar el acceso a una amplia variedad de artículos que mejoran y simplifican la vida de nuestros clientes. Nos esforzamos por construir relaciones duraderas, basadas en la confianza y la satisfacción, brindando un servicio al cliente excepcional y una experiencia de compra en línea segura y eficiente.»
Calidad
Nos comprometemos a ofrecer productos que cumplan con los más altos estándares de calidad, asegurando la satisfacción de nuestros clientes.
Innovación
Buscamos constantemente productos novedosos y tendencias emergentes en el mercado chino, para sorprender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Transparencia
Mantenemos una comunicación clara y honesta con nuestros clientes, proveedores y colaboradores, fomentando la confianza y la credibilidad.
Eficiencia
Optimizamos nuestros procesos y logística para brindar un servicio rápido y eficiente, garantizando entregas oportunas y una experiencia de compra sin complicaciones.
Compromiso con el cliente
Priorizamos la satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo un servicio personalizado y resolviendo cualquier duda o inquietud de manera ágil y profesional.
Integridad
Actuamos con ética y responsabilidad en todas nuestras operaciones, respetando las leyes y regulaciones, y fomentando un ambiente de trabajo justo y equitativo.
Adaptabilidad
Nos adaptamos a los cambios del mercado y a las necesidades de nuestros clientes, buscando siempre la mejora continua y la innovación.
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Misión
Ofrecer a nuestros clientes una amplia variedad de productos innovadores y de calidad, a precios competitivos y con una experiencia de compra en línea excepcional. Nos comprometemos a brindar un servicio al cliente eficiente y confiable, facilitando el acceso a productos que mejoren y simplifiquen la vida de nuestros clientes.»
02
Visión
Ser la empresa líder en el mercado de importación y venta en línea de productos , reconocida por nuestra amplia selección, precios accesibles y excelente servicio al cliente. Buscamos construir relaciones duraderas con nuestros clientes, convirtiéndonos en su primera opción al buscar productos de calidad y valor excepcional
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Beneficios
Preguntas frecuentes
¿Cómo realizo una compra en RAPICOMEX?
Agrega productos al carrito, ingresa tus datos, elige un método de pago y confirma tu pedido.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y pagos digitales seguros.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
En Lima 3 días hábiles, en provincias 7 a 10 días hábiles.
¿Ofrecen envío gratis?
Sí, en compras mayores a 40 soles.
¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Recibirás un enlace de seguimiento tras confirmar tu compra.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones fáciles y sin complicaciones si el producto no cumple tus expectativas.
¿Cómo puedo contactarme con atención al cliente?
A través de nuestro soporte en horario de atención por correo o WhatsApp.
Atención al cliente
Nuestro equipo está siempre disponible para atender tus dudas y brindarte asistencia en cada paso de tu compra. Contamos con soporte permanente dentro de nuestro horario de atención para garantizar una experiencia fluida y sin inconvenientes.
Compra sencilla
Explora, selecciona y compra en pocos clics desde cualquier dispositivo. Nuestra plataforma intuitiva te permite realizar pedidos sin complicaciones, con un proceso de pago ágil y seguro.
Entrega rápida
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Garantía de devolución
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si tu producto no cumple con tus expectativas, ofrecemos un proceso de devolución fácil, rápido y sin trámites engorrosos.
Métodos de pago
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